プライバシーポリシー

当社は、お客様に安心して当社のサービスをご利用いただくため、お客様の個人情報を適切に取り扱うことは当社の基本的責務であると考えており、個人情報の取扱いに関する方針を次のとおり定め、公表し、これを遵守することを宣言します。

(法令等の遵守)

1 当社は、お客様の個人情報(個人情報保護法第2条第1項に定める個人情報をいいます)の取得、利用その他一切の個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律、通信の秘密に係る電気通信事業法の規定その他の関連法令、電気通信事業における個人情報保護に関するガイドライン(以下、「ガイドライン」といいます)、及び本ポリシーを遵守します。

(利用目的の特定及び公表)

2 当社は、当社が取得したお客様の個人情報の利用目的をできる限り特定の上、あらかじめ公表します。また、お客様から契約書等の書面に記載された個人情報を直接取得する場合は、あらかじめお客様に対して利用目的を明示します。

(利用目的)

3 当社は、お客様からお預かりした個人情報、ご注文情報(お客様の注文履歴に関する情報を含む)を、本サービスを提供する目的のほかに、以下の各号に定める目的のために利用することがあります。
① お客様に対して、当社の商品やサービスをご紹介するため
② お客様に代行してご注文手続、ご注文内容の確認、変更手続を行うため
③ お客様からのお問い合わせに対して回答を行うため
④ お客様に対して、当社のサービスに対するご意見やご感想のご提供をお願いするため
⑤ メールマガジン、御挨拶状、カタログ等のサービスに関するご案内の送付のため
⑥ お客様の属性(年齢、住所など)ごとに分類された統計的資料を作成するため
⑦ お客様それぞれの嗜好に適合した情報発信やサービスを提供、表示するため
⑧ 当社又は第三者の媒体において、お客様の属性・行動履歴の分析に基づく興味及び関心等に合わせて、当社又は第三者の商品及びサービスの提供、勧誘、広告その他のマーケティングを行うため
⑨ 支払処理、データ分析、メール送信、ホスティングサービス、カスタマーサービスなどを当社の代理で行うサービスを提供する第三者及び当該第三者との連携サービス提供会社に対して、お客様情報を提供するため
⑩ 不正利用防止を目的として、決済代行会社及びクレジットカード発行会社にお客様情報及び購入情報を提供するため
⑪ その他本ポリシー記載の方法による第三者に対する提供のため

(利用目的の範囲内での利用)

4 当社は、あらかじめ特定し公表した利用目的の達成に必要な範囲内でのみお客様の個人情報を取り扱います。

(適正な取得)

5 当社は、偽りその他不正の手段により個人情報を取得しません。

- 当社は、広告の効果測定のため、第三者の運営するツールから本サイトに訪れる前にクリックされている広告の情報(クリック日や広告掲載サイトなど)を取得し、ご注文の情報と照合する場合がございます。

(安全管理措置)

6 当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに、不正なアクセス、改ざん、漏えい、滅失及び毀損から保護するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。当社が講じる安全配慮措置については「お問い合わせ窓口」までお問い合わせください。

(従業員の監督)

7 当社は、お客様の個人情報の安全管理が図られるよう従業員に対する必要かつ適切な監督をし、個人情報の適正な取扱いの確保のために必要な教育研修を実施します。

(委託先の監督)

8 当社は、各種商品・サービスの販売・受付業務、配送業務、故障修理業務、料金関連業務、マーケティング業務その他の業務において、個人情報の取扱いの全部又は一部を利用目的の範囲内で委託します。この場合において、当社は、個人情報を適正に取り扱うと認められるものを選定し、委託契約において、安全管理、秘密保持、再委託の条件その他の個人情報の取扱いに関する事項について適正に定め、必要かつ適切な監督を実施します。

(漏えい発生時の対応)

9 お客様の個人情報の漏えい等が発生した場合には、事実関係を速やかにお客様に通知するなど適切な対応を行います。

(継続的改善)

10 当社は、個人情報保護に関する内部規定の整備、従業者教育及び内部監査の実施などを通じて、社内における個人情報の取扱いについて継続的な改善に努めます。

(第三者への提供)

11 当社は、次の各号に掲げる場合を除き、お客様の同意を得ないで、第三者にお客様の個人情報を提供することはしません。
① 法令に基づく場合
② 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難であるとき
③ 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難であるとき
④ 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令に定める事務をすることに対して協力する必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

 

(外国にある第三者への提供)

12 当社は、外国にある第三者にお客様の個人データを提供する場合があります。その場合に参考となる国別の情報は、プライバシーポリシー細則に掲げるとおりです。

(Cookie等)

13 当社は、Cookieその他のトラッキングのための技術(以下、「Cookie等」といいます)を使用して一定の情報を収集し、お客様のウェブサイトの利用状況(アクセス状況、トラフィック、ルーティング等)を分析することがあります。この分析にあたっては、プライバシーポリシー細則に明示するツールが利用され、ツール提供者にも上記の情報が提供され、お客様に対してツール提供者が実施する広告配信等に利用されることがあります。

(Cookie等の設定変更)

14 お客様のデバイス上のCookie等は、多くのブラウザではデフォルトで自動的にCookie等を有効にしており、お客様が自ら削除するか、又は一定の有効期限が切れるまで、デバイスに残ります。この場合、お客様がブラウザの設定を変更することによりCookie等を無効にすることが可能です。但し、Cookie等を無効にした場合、当社の一部のウェブサイトの機能が使用できなくなったり、一部のページが正しく表示されなくなったりすることがありますのでご留意ください。

(開示等の請求等)

15 お客様が個人情報の利用目的の通知、又は個人情報の開示、又は訂正、追加若しくは削除又は利用の停止若しくは第三者への提供の停止を希望される場合は、当社が別に定める手続に従ってください。ご希望の際は、「お問い合わせ窓口」までお問い合わせください。

(プライバシーポリシーの変更)

16 本ポリシーの変更がお客様の一般の利益に適合するとき、本ポリシーの目的に反せず、変更に係る事情に照らして合理的なものであると当社が判断したときは、お客様の個別の合意をいただくことなく、本ポリシーを改訂する場合があります。重要な変更がある場合には、当サイトまたは当社の店頭において、分かりやすい方法でお知らせいたします。

(お問い合わせ窓口)

17 当社は、個人情報の取扱いに関するお客様からの苦情その他のお問い合わせについて迅速かつ適切に対応いたします。苦情その他のお問い合わせは以下にて承っております。

満田工業株式会社
〒343-0005 埼玉県吉川市川藤815
TEL 048-982-4898
E-mail info@alfurd.com
個人情報管理責任者 代表取締役  満 田  浩 樹

  

(附則)

令和5(2023)年3月7日制定
令和5(2023)年9月12日改定